Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Date de dernière mise à jour : 30/10/2025La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.assurance24.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont PRUDEXIA, en sa qualité de responsable du traitement, collecte et traite leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

PRUDEXIA SASU
RCS Paris : 988 917 696
TVA intracommunautaire : FR49988917696
Siège social : BUREAU 326, 59 RUE DE PONTHIEU, 75008 PARIS
Code APE : 66.22Z
Email : contact@assurance24.fr
Téléphone : +33 1 87 66 90 53

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services de courtage, notamment :

Données fournies directement par l’utilisateur :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations nécessaires à l’élaboration de devis (profil, besoins assurantiels, informations de contact)

  • Messages transmis via les formulaires du Site

Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP

  • Données techniques : navigateur, appareil, type d’accès

  • Statistiques anonymisées de navigation

  • Cookies et traceurs

Données transmises dans le cadre du courtage :

Ces données sont utilisées uniquement pour établir des offres et devis d’assurance via nos compagnies partenaires.

3. Finalités du traitement

Les données sont traitées pour :

  • Répondre aux demandes d’informations et de devis

  • Proposer des offres d’assurance adaptées

  • Accompagner l’utilisateur dans la souscription d’un contrat

  • Améliorer la qualité des services et du Site

  • Assurer la sécurité du Site

  • Respecter les obligations légales du courtier en assurances

Nous ne collectons aucune donnée inutile ou non pertinente au service fourni.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • Le consentement (formulaires, cookies)

  • L’exécution de mesures précontractuelles (demande de devis)

  • L’exécution d’un contrat (suivi d’un dossier d’assurance)

  • L’intérêt légitime (amélioration du Site)

  • Obligations légales liées à l’activité de courtage en assurances

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées :

  • Aux équipes internes de PRUDEXIA

  • Aux compagnies d’assurance partenaires uniquement pour l’établissement de devis

  • À nos prestataires techniques (hébergeur, outils analytiques)

Aucune donnée n’est vendue, cédée ou partagée avec des tiers non nécessaires au traitement.

6. Durée de conservation des données

  • Demandes de devis / contact : jusqu’à 3 ans après le dernier contact

  • Données contractuelles : durée légale liée au contrat d’assurance

  • Cookies analytiques : 6 à 13 mois

  • Journaux techniques : durée strictement nécessaire à la sécurité du Site

7. Cookies

  • Le Site utilise des cookies pour :

    • Assurer son bon fonctionnement

    • Mesurer la fréquentation (statistiques anonymisées)

    • Améliorer votre expérience utilisateur

    Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau de gestion des cookies présent lors de votre première visite.

8. Sécurité des données

  • PRUDEXIA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :

    • Certificat SSL / HTTPS

    • Accès restreint aux données

    • Pare-feu et protections contre les intrusions

    • Hébergement sécurisé situé dans l’Union Européenne

9. Vos droits (RGPD)

  • Vous disposez des droits suivants :

    • Droit d’accès

    • Droit de rectification

    • Droit d’opposition

    • Droit à l’effacement

    • Droit à la limitation du traitement

    • Droit à la portabilité

    • Droit de retirer votre consentement à tout moment

    Pour exercer vos droits :
    📧 contact@assurance24.fr
    📬 PRUDEXIA, BUREAU 326, 59 RUE DE PONTHIEU, 75008 PARIS

    Nous vous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.

10. Transferts hors Union Européenne

La présente Politique peut être modifiée à tout moment, notamment en cas de :

  • évolution des obligations légales

  • évolution des services du Site

  • changement des traitements de données

La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous ne transférons pas vos données en dehors de l’Union Européenne sauf si cela est nécessaire pour l’utilisation de certains services (ex : Google).
Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) validées par la Commission Européenne.

12. Contact

Pour toute question relative à cette Politique :
📧 contact@assurance24.fr
📞 +33 1 87 66 90 53